ご意見箱

令和3年6~7月分

(ご意見)
<受付票について>
来院したらまずNo.10窓口へ行くことを明記すること。泌尿器で検尿検査があったがNo.10の表示がない。自分たちだけが承知しているだけ。患者の身になって伝票を作る(記入)べき。

(回答)
採尿の検査の際に、ご不便をおかけし申し訳ありません。
泌尿器科では、外来においても採尿をする場合があるため、受付票に「10」を明記していませんでした。
今後、ご指摘のとおり、再来受付機で発行の受付票には「10」を印字するように変更します。「10」の印字がある場合は、採血室にて採尿の検査を行ってください。
この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

 

ご意見箱の集計結果

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